Mentions légales

Ces informations sont exigées par la loi française (article 6-III de la loi pour la confiance dans l’économie numérique)

Le site Stripproject.fr est édité par :

• Nom de l'entreprise : Strip Project

• Statut juridique : Auto-entreprise

• Adresse du siège social : 2 Rue Nungesser et Coli, 90000 Belfort, France

• Immatriculation au RCS : RCS de Belfort

• Numéro SIRET : 908 331 416 00010

• TVA intracommunautaire : Non applicable (entreprise non assujettie à la TVA, article 293 B du CGI)

Responsables de la publication

• Responsable légal : Nicolas Dechelotte

• Responsable de la publication : Thomas Dechelotte

Hébergeur du site

Le site est hébergé par :

• Hébergeur : Hostinger

• Adresse : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

• Contact : www.hostinger.com

Le nom de domaine a été acquis via Squarespace.

Contact

Pour toute question ou demande d'information, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : stripproject.pro@gmail.com

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre l'auto-entreprise Strip Project, située au 2 rue Nungesser et Coli, 90000 Belfort, SIRET : 908 331 416 00010, et ses clients, dans le cadre de la vente de planches de surf sur mesure, de produits finis (planches de surf et articles textiles) et des services associés.

2. Produits et services proposés

Planches sur mesure : Conception personnalisée via un entretien gratuit avec le client, suivi de la fabrication après acceptation de la proposition et paiement d'un acompte.

Produits finis : Vente en ligne de planches de surf prêtes à l'achat et de merchandising textile.

3. Processus de commande

Planches sur mesure : Les clients peuvent réserver un entretien via le site Internet, le formulaire de contact, par mail ou par téléphone. Une confirmation leur sera envoyée. Une fois la proposition acceptée, la fabrication débute après paiement d'un acompte de cinquante pour cent (50 %) du montant total.

Produits finis : Disponibles exclusivement en ligne, avec confirmation de commande et paiement à l'achat.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes (TTC).

Modes de paiement acceptés : virement bancaire et PayPal.

Planches sur mesure : Paiement de cinquante pour cent (50 %) d'acompte à la commande. Le solde est exigé avant expédition.

Produits finis : Paiement intégral à la commande.

5. Annulation et remboursement

Planches sur mesure :

• L'annulation de l'entretien n'entraîne aucun frais.

• En cas d'annulation après paiement de l'acompte, celui-ci n'est pas remboursé.

Produits finis

• Les retours sont acceptés dans le délai légal de quatorze (14) jours, à condition que les produits soient non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Livraison

Planches sur mesure : Livraison nationale et internationale dans les pays limitrophes (Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal). Les frais de livraison sont à la charge du client et précisés lors de la proposition.

Produits finis : Livraison en France et dans les mêmes pays limitrophes. Les frais et délais de livraison sont spécifiés au moment de la commande.

7. Engagements et responsabilité

Planches sur mesure : Aucune réclamation ou retour ne sera accepté pour les produits sur mesure, y compris en cas de dommage à la livraison.

Produits finis : Toute réclamation liée à un article endommagé doit être faite dans les quarante-huit (48) heures suivant la livraison.

8. Droit de rétractation

Planches sur mesure : Le droit de rétractation ne s'applique pas, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (produits personnalisés).

Produits finis : Les clients disposent d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer leur droit de rétractation.

9. Juridiction applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège social de Strip Project, situé à Belfort.

Politique de Confidentialité

Chez Strip Project, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires pour le traitement de vos commandes et pour fournir nos services. Cela inclut :

• Votre nom complet.

• Votre adresse (pour la livraison des commandes).

• Votre adresse e-mail (pour la communication).

• Les informations de paiement (virement bancaire ou PayPal).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

• Traiter et expédier vos commandes.

• Organiser des consultations personnalisées via Google Meet pour la conception de vos planches.

• Vous informer sur l’état de votre commande ou sur des mises à jour importantes concernant nos services.

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires.

• Pour traiter les paiements via nos partenaires de paiement sécurisés.

• Pour garantir la livraison via des services de transport fiables.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Cela inclut :

• L’utilisation de mots de passe forts pour l’accès à nos systèmes.

• La limitation de l’accès aux données personnelles aux seuls membres de l’équipe qui en ont besoin.

• Le stockage des informations de paiement uniquement via des systèmes sécurisés.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour le respect d’obligations légales.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à certaines fins.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : stripproject.pro@gmail.com

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

7. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons via l’adresse e-mail que vous avez fournie ou par le biais de notre site internet.